Cuando la necesidad no cabe en una solución estándar.
MGE Hotels necesitaba adjuntar la documentación de cada reserva al PMS, viniera del canal que viniera. Ninguna herramienta de catálogo lo resolvía. Construimos el módulo.
Documentos que llegan de todas partes, adjuntados uno a uno.
Cada reserva trae documentación, y esa documentación llega en formatos distintos según el canal o el motor de origen. Alguien tenía que recoger los documentos, identificar a qué reserva pertenecían y adjuntarlos a mano en Host.
Con el volumen de MGE Hotels, esto significaba horas de trabajo administrativo, retrasos y el riesgo permanente de que una reserva avanzara incompleta sin que nadie se diera cuenta.
Un módulo desarrollado para esta operación.
Más que una plataforma cerrada, Guestdash construye lo que falta. MGE Hotels es la prueba.
"Cuando nuestra necesidad no cabía en ninguna solución del mercado, Guestdash la desarrolló para nosotros."
El equipo dejó de perseguir papeles.
Más importante que la funcionalidad es lo que demuestra. MGE Hotels no cambió la operación para caber en una herramienta: fue la herramienta la que se desarrolló alrededor de la operación.
Lo que está funcionando.
¿Tiene una tarea que ninguna herramienta resuelve?
Díganos cuál es. Si es específica de su operación, es probable que la construyamos.