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Integraciones

Su PMS ya está conectado.

Nos conectamos por API a lo que el hotel ya tiene. El PMS sigue siendo el sistema de registro, y la conexión es trabajo nuestro, no un proyecto suyo.

Más de 300 integraciones disponibles, entre PMS, canales de comunicación, OTAs, telefonía, pagos, housekeeping y CRM.

300+
INTEGRACIONES DISPONIBLES
Todos
LOS PRINCIPALES PMS DE EUROPA Y DE BRASIL
Días
ES LA UNIDAD DE MEDIDA, NO MESES
Cero
DESARROLLO POR PARTE DEL HOTEL
Los PMS

Busque el suyo. Está ahí.

Escriba el nombre del sistema que usa hoy. Si ya está funcionando en hoteles nuestros, lo verá marcado como conectado; si no, la integración está disponible y la hace nuestro equipo.

300+ sistemas
Host Hotel Systems
Conectado
Newhotel Software
Conectado
Oracle PMS
Conectado
Stays
Conectado
TOTVS
Conectado
ConceptPrime
Conectado
Desbravador
Conectado
OCL Volux
Conectado
ADMHotel
Conectado
Little Hotelier
Conectado
Y el suyo, casi con seguridad.
Escriba el nombre de su PMS en el cuadro de arriba y vea el estado de la integración.
La objeción que siempre escuchamos

No son dos proyectos. Es uno.

Una integración de PMS no es una obra. Es una clave de API, un mapeo y pruebas — y la parte difícil es nuestra.

LO QUE HACE EL HOTEL
  • Autoriza el acceso a la API del PMS.
  • Una reunión técnica corta, una vez.
  • Valida los datos en la primera semana.
LO QUE HACEMOS NOSOTROS
Conexión y mapeo de los campos de su PMS.
Pruebas con reservas reales antes de entrar en producción.
Monitorización y mantenimiento de la conexión, siempre.
Actualizaciones cuando el PMS cambia la API.
01

Díganos el PMS

En la primera conversación. Si ya está conectado, el paso desaparece.

02

Conectamos por API

Reservas, habitaciones y estados del PMS, leídos como contexto.

03

Probamos

Con reservas reales del hotel, antes de hablar con un huésped.

04

Entra en producción

Sin migración, sin parar la operación, sin cambiar de sistema.

El resto de la infraestructura

No es solo el PMS.

Canales de comunicación
WhatsApp Business API, Telegram, SMS y email, con un número del hotel e historial visible para todo el equipo.
OTAs y canales de venta
La reserva que entra por un canal externo trae al huésped a la misma conversación que las directas.
Telefonía
Se conecta a la central telefónica existente, con transcripción y resumen de las llamadas en el historial del huésped.
Pagos
La pasarela de pago que el hotel ya usa, para cobros y garantías en el proceso de reserva.
Housekeeping y mantenimiento
La avería reportada en la conversación entra en la herramienta del hotel, sin que nadie reescriba nada.
CRM y marketing
Contactos recogidos en el sitio web enviados al CRM y a las herramientas de email del hotel.
WhatsApp Business APISMSMotores de reservaOTAsPasarelas de pagoMantenimientoEmail marketingCierre de turnoCheck-in onlinePoint of saleEncuestas y reputaciónWhatsApp Business APISMSMotores de reservaOTAsPasarelas de pagoMantenimientoEmail marketingCierre de turnoCheck-in onlinePoint of saleEncuestas y reputación
TelegramCorreo transaccionalChannel managersCentralitas telefónicasHousekeepingCRMBusiness intelligenceFirma digitalCerraduras electrónicasGestión de tareasFacturaciónTelegramCorreo transaccionalChannel managersCentralitas telefónicasHousekeepingCRMBusiness intelligenceFirma digitalCerraduras electrónicasGestión de tareasFacturación
Preguntas frecuentes

Lo que pregunta el equipo de tecnología.

¿Guestdash obliga a cambiar de PMS?
No. Es agnóstico al PMS: se apoya en el sistema que ya usa y se conecta por API, manteniendo el PMS como sistema de registro.
¿Cuánto se tarda en conectar mi PMS?
En los PMS ya conectados, la puesta en marcha es inmediata: no hay trabajo de integración por parte del hotel. En un PMS nuevo, la conexión por API se mide en días y la hace nuestro equipo.
¿La integración va a ser un segundo proyecto para mi equipo?
No. Por parte del hotel son dos cosas: una autorización de acceso a la API y una reunión técnica corta. El desarrollo, las pruebas y el mantenimiento de la conexión son nuestros, y siguen siendo nuestros cuando el PMS cambie la API.
¿Y si mi PMS no tiene API?
Evaluamos lo que el sistema expone antes de cualquier compromiso y decimos con franqueza qué es posible. Guestdash funciona incluso sin PMS conectado, y la conexión entra después, sin rehacer nada.
¿Un grupo con varios PMS distintos?
Cada unidad mantiene su sistema. El grupo ve toda la operación en el mismo panel, con los datos normalizados.
¿Cómo se gestiona la seguridad de los accesos?
Con usuarios, perfiles y claves de API gestionados a nivel de grupo, y visibilidad limitada a lo que cada función necesita ver.

Díganos qué PMS usa.

Respondemos con el estado de la integración y el plazo real, antes de cualquier compromiso.

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